Si luego de vender tu producto te has encontrado con la pregunta ¿Ahora qué? Te anticipamos que no estas utilizando bien todas las herramientas para seguir en contacto con tu comprador, es aquí en donde las bases de datos entran a salvar tu negocio. Primeramente debemos saber el concepto básico, una base de dato es una lista que contiene la información específica de cada cliente, es decir: nombre y apellido, gustos, preferencias, perfiles en redes sociales, correo, número telefónico, ubicación y muchos otros datos que más adelante iremos desglosando. Ahora bien, ¿para......
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El no utilizar un brief, cuando se trata de ofrecer servicios de diseño, puede ser una odisea. Están los clientes que se dejan asesorar por el profesional y está el otro tipo que quieren hacer el trabajo del profesional. Muchos diseñadores no le facilitan al cliente el tan necesario brief (y si no sabes qué es ese documento tan importante) llamado también briefing, te lo explico. Son una serie de preguntas que se le entregan al cliente antes de comenzar un proyecto para conocer de una manera más profunda y directa qué......
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Mayormente las estrategias de las empresas están basadas en el cliente externo (los que hacen uso de los productos o disfrutan de los servicios) y se enfocan principalmente en satisfacer la demanda del mercado invirtiendo en otras cosas, sin embargo, hay un grupo de personas que pueden hacer que tu empresa sea incluso más exitosa. En este sentido estamos hablando del cliente interno. Aquellas personas que día a día trabajan para que la empresa se desarrolle y logre estar en la punta de la montaña. Es decir, el cliente interno o público interno......
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En un mundo donde todo está inventado cada vez cuesta más marcar la diferencia. Aunque suene cliché es muy cierto. Por eso en el marketing digital nos valemos de todos los recursos posibles para salir del montón. En esta oportunidad les voy a hablar del arte de narrar historias mejor conocido como: Storytelling. Porque a menudo solemos subestimar el poder de persuasión que tienen las buenas historias. ¿Qué se busca con el Storytelling? Despertar en el público a través de imágenes sensoriales las emociones humanas. Esas que aún existen, pero muchos ignoran.......
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